TERSENYUMLAH pada BAPAK SATPAM :-)

Hai.. hai... duhh, kemarin saya seharian gak bisa akses komputer… ada trouble sedikit, hehehe… enggak deng, lagi ada tugas yang harus saya kejar dan kelarkan hari itu juga… Hingga larut sekitar jam 8.00 baru selesai. Nanti dech saya ceritain… another good lesson for me….

Anyway… itu judulnya kok tersenyum ama bapak satpam… Lah, kok mesti sama bapak satpam?

Hmmm…. Gini,…

Tiap pagi,… setelah kegitan rutin saya “ngejar2 maling pagi2”,… biasanya after taking a shower, saya melanjutkan kegiatan menjadi sopir 🙂

Dalam perjalanan mengantar tuan putri cilik yang cubby dibelakang saya ini, saya suka memperhatikan mobil2 yang lain yang kebetulan harus melewati pos sekurity.

“Selamat pagi, silahkan…”

Pak satpam menarik tali sehingga portal penutup gate sampai bisa terbuka, tersenyum dan mempersilahkan pengendara berlalu…

Sebelum pos sekurity tersebut, ada papan bertuliskan “KACA HARAP DIBUKA”. Nah, coba perhatiin dech, ada nggak yang buka kaca… GAK ADA!!! (sumprittttt… 😦 )

Saya sempat berfikir,… haduh, apa susahnya sich buka kaca,… hanya untuk menyapa bapak2 ini, yang sudah sepanjang malam berkeliling, yang tiap 15 menit berkeliling, menjaga agar tidur kita bisa nyenyak dan tidak terjaga… dan supaya kita tidak terganggu karena harus giliran siskamling.

Small things begin from our initiative…

So, tiap pagi… (meskipun kaca mobil saya suka seret karena pernah dihajar ojek dari samping (hehehhe) ), saya selalu membiasakan diri membuka kaca,… tersenyum,… sambil menyapa pak satpam yang kebetulan berjaga saat itu.

Saya: *nurunin kaca*… “Selamat pagi Pak”

Pak Satpam: *kaget, bercampur senang*… “Eh, selamat pagi Bu XYZ”

Saya: (lahhh, dia tahu nama gue yah, hehehe)… “Mari Pak Mustopha” (hasil ngelirik name tag disaku kanannya, hehehe)

Pak Satpam: “Mari, mari bu, silahkan, semoga selamat ya bu”

(Sompretttt… die ngedoain gue apa ngeledekin gue yah, secara nich mobil emang baru2 ini bolak balik klaim asuransi kecelakaan (minggu lalu adalah kali yang ke 3 perthn 2008 ini mobil saya masuk bengkel, hehehe),

Saya: (positive thinking sambil terus tersenyum)… “Iya, makasih pak Mus..”

And Guess what… sambutan yang jauh lebih hangat dan senyuman yang berbinar terpancar dari wajah belum tidur mereka itu merupakan energi yang luar biasa untuk saya memulai aktivitas hari ini.

And likewise, terpikirkah betapa bermaknanya sapaan dan senyuman kita buat mereka, sebagai bentuk pernyataan kita akan penghargaan bagi mereka???….

Kalau saya yang jadi satpam, saya akan bangga sekali jika ada yang menyebut nama saya (Secara… saya ini satpam narsis, hahahahahahaha…), membalas sapaan saya dengan menyebut nama saya, seolah saya ini berharga buat mereka, walaupun saya hanya seorang… SATPAM.

Kalau anda bekerja dikantor, anda pasti setuju jika klien anda senang banget ketika anda menyebutkan nama klien anda tersebut disela2 percakapan anda…. (hayo, diinget2 lagi training customer care-nya 🙂 )

Soooo….

Hanya dengan simple effort, hanya sedikit senyuman, plus sedikit keahlian jari telunjuk dalam memencet tombol power window mobil anda (dah gak pake ngengkol kaca jendela lagi khan???),… anda sudah men-TRANSFER ENERGI POSITIVE bagi pak satpam ini…

And who knows,…Energi ini bisa menjadi kekuatan baru buat si bapak memulai harinya… atau malah menutup harinya (karena semalaman sudah bergadang berkeliling rumah anda tiap 15 menit, untuk memastikan tidak ada satuhal pun yang mengganggu kenyamanan tidur anda), dan kembali kerumah,… mentransfer energy positive yang sudah anda tebarkan pagi itu… ke tengah2 keluarganya.

Mari kita hitung secara matematis, saya dari rumah,… untuk sampai kesekolah anak saya… melewati 3 pos Jaga… (padahal jaraknya deket, hanya beda Cluster 🙂 ). Sampai sekolahan anak saya, Si tuyul kecil ini mesti diserahterimakan digerbang sekolah (tidak boleh dianter masuk), jadi saya bertemu 1 lagi satpam pagi ini… total ENERGI AFEKSI (kasih sayang) yang saya terima dari Pak Satpam ini selama PERGI-PULANG, adalah 7 SENYUMAN... Hmmmm, ENERGY YANG LUAR BIASA buat saya untuk memulai hari…

Terbayang gak berapa banyak ENERGI AFEKSI yang diterima si BAPAK SATPAM yang menjaga Komplex anda (yang pastinya sudah berjaga sejak semalaman)… YANG AKAN DIA BAWA PULANG… dan dia BAGIKAN buat anak istrinya dirumah… 🙂

Terbayang juga gak berapa banyak ENERGI AFEKSI yang diterima satpam disekolah anak anda, YANG AKAN DIA TRANSFER LAGI.. dalam melayani anak2 anda disekolah???…

Sooo… mari budayakan TERSEYUM PADA BAPAK SATPAM STIAP PAGI… 😀

Pak Satpam,… selamat pagi,… senyum dan hormat silly untuk anda semua… 🙂